Puede usar un teléfono de texto/teletexto (TTY) para comunicarse por teléfono con cualquier persona y en cualquier momento. El operador de relevo lee en voz alta el mensaje que le escribió a la otra persona y escribe el mensaje de voz y los sonidos de fondo (de haber alguno) de la otra persona para usted.

Este servicio está diseñado para personas sordas, con dificultades auditivas o con dificultades del habla.

¿Cómo Funciona la Relevo por TTY?

¡Es muy fácil!

Solo tiene que marcar 711 (877-447-7261 para español) en el TTY y un operador de relevo contestará “Relay Hawaii”.

Marque el código de área y el número de teléfono al que desea llamar seguido de “GA” (Go Ahead). El operador de relevo marca el número y lo conecta con la otra persona.

  • 1

    Escriba su mensaje en el TTY. Escriba “GA” (Go Ahead) al final de cada mensaje. “GA” es para indicarle a la otra persona que le toca contestar.

  • 2

    El operador de relevo lee en voz alta el mensaje que le escribió a la otra persona.

  • 3

    La otra persona escucha y, luego, habla. Cuando digan “Go Ahead”, significa que le toca contestar a usted.

  • 4

    Entonces, el operador de relevo escribe el mensaje de voz de la otra persona.

Para terminar la llamada, escriba “GA to SK” (Stop Keying) para indicar que está listo para colgar.

Video: ¿Cómo funciona una llamada de relevo por TTY?

Así es como una usuaria de TTY, Isabelle, se comunica con Maria de la agencia Travel Time, usuaria de un teléfono estándar.